Kus Toyota garantiitingimused kehtivad?
Siintoodud garantiitingimused kehtivad järgmistes riikides: Andorra, Austria, Belgia, Bosnia-Hertsegoviina, Bulgaaria, Eesti, Endine Jugoslaavia Vabariik Makedoonia (FYROM), Gibraltar, Hispaania, Holland, Suurbritannia, Horvaatia, Iirimaa, Island, Itaalia, Kreeka, Küpros, Läti, Leedu, Liechtenstein, Luksemburg, Malta, Norra, Poola, Portugal, Prantsusmaa, Rootsi, Rumeenia, Saksamaa, Serbia ja Montenegro, Slovakkia, Sloveenia, Soome, Šveits, Taani, Tšehhi, Ungari. Reisides välisriiki, mida eespool nimetatud ei ole, soovitame lisateabe saamiseks pöörduda Toyota volitatud esindusse.
Millal hakkab garantii kehtima?
Garantiiperiood algab kuupäevast, mil sõiduk antakse üle esimesele jaeostjale. Garantiiperioodi alguskuupäev on märgitud sõiduki garantii- ja hoolderaamatusse.
Kas garantii alla kuuluvate remonditööde eest võetakse tasu?
Ei võeta. Toyota esindus teeb garantii alla kuuluvad remonditööd tasuta, sh on tasuta ka varuosad.
Kas defektsed osad parandatakse või asendatakse?
Toyota otsustab, kas defektne osa parandada või asendada. Hoolimata remondi meetodist jääb asendatud või parandatud osale kehtima sõiduki garantii.
Kas garantiiajal asendatud osadel on garantii?
Garantiiajal asendatud osadele antakse garantii, mis kestab sõiduki algse garantiiaja lõppemiseni.
Millised on garantiitingimused?
- Omanik peab tagama, et sõiduki kasutamine ja hooldamine toimub vastavalt tootja määrustele ja juhistele, mis on kirjas sõiduki omaniku käsiraamatus ja sõiduki lühitutvustuses ning garantii- ja hoolderaamatus. Kui neist kinni ei peeta, siis Toyota garantii ei kehti.
- Omanik vastutab selle eest, et autole tehtud hooldused kajastuks ka dokumentides (garantii- ja hoolderaamatus).
- Garantiiremonti nõudva rikke ilmnemisel tuleb sõiduk võimalikult kiiresti toimetada lähimasse Toyota esindusse, et rike ei süveneks ning ei tekiks vajadust algsest suurema ulatusega remondiks.
Kas garantii alla kuuluvad ka rehvid?
Rehvidele kehtib eraldi garantii, mille annab rehvitootja. Lisainfot saab Toyota müügiesindusest.
Mis saab siis, kui Toyota omanik vahetub?
Toyota garantii läheb koos sõidukiga automaatselt ja tasuta üle järgmisele omanikule.
Mida Toyota garantii ei kata
Toyota pakub ulatuslikku garantiipaketti, mis annab kindluse Toyota kvaliteedi suhtes. Toyota garantii katab tootmis- või kokkupanemisvigadest tulenevate defektide kõrvaldamise kulud.
Seega ei kata garantii järgmist.
Normaalne kulumine
Normaalne välismõju, vibratsioon, kulumine – näiteks värvi pleekimine või tuhmumine.
Hoolduskulud
Tavaliste hooldetööde – näiteks mootori reguleerimise, vedelike ja filtrite vahetamise, määrdetööde, puhastamise ja poleerimise, süüteküünalde ja kaitsmete ning kulunud klaasipuhastajakummide, piduriklotside ning siduri hõõrdkatete väljavahetamise, rataste kaldenurkade reguleerimise – kulud katab üldjuhul auto omanik. Juhul kui nimetatud remonditööd osutuvad vajalikuks garantiiremondi osana, laieneb garantii ka neile.
Muudetud läbisõidunäiduga sõidukite rikked
Rikked, mis ilmnevad sõidukil, mille läbisõidunäitu on muudetud.
Hävinud või täielikult kahjustatud sõidukite rikked
Rikked sõidukil, mille finantsinstitutsioon või kindlustusandja on kuulutanud hävinuks või täielikult kahjustatuks.
Sõiduki omaniku saamata jäänud tulu ja muu sarnane kahju
Sõiduki omaniku või kasutaja saamata jäänud tulu ja muu kahju, mis ei ole otsene varaline kahju, sealhulgas, kuid mitte ainult ebamugavuse, transpordi, telefoni ja majutusega seotud kulud ning personali või vara kaotusega seotud kulud.
Kahjustused või rikked, mille on otseselt või kaudselt põhjustanud järgmised tegurid:
- tulekahju, vandalism, avarii või vargus;
- väärkasutamine (näiteks mootori või sõiduki ülekoormamine, võidukihutamine) või hoolimatus;
- mujal kui Toyota volitatud remonditöökojas tehtud remonditööd;
- varuosade, mis ei ole Toyota originaalosad või nendega samaväärse kvaliteediga, paigaldamine;
- sõiduki omavoliline parendamine või tehase spetsifikatsiooni muutmine;
- sõidukile Toyota heakskiiduta lisavarustuse paigaldamine;
- puudulik hooldus, kaasa arvatud vedelike kasutamine, mida ei ole mainitud omaniku käsiraamatus, lühitutvustuses ega garantii- ja hoolderaamatus;
- force majeure.
Toyota Baltic jätab endale õiguse muuta garantiisätete sisu sellest ette teatamata.